ການສື່ສານ ມີຫຼາຍຫນ້າທີ່ແລະມັນສ້າງຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງປະເພດແລະຮູບແບບຂອງມັນ. ແຕ່, ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາບໍ່ຢູ່ໃນແບບທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນຄົງຈະບໍ່ງ່າຍທີ່ວ່າທ່ານຈະສາມາດສ້າງບັນຍາກາດເປັນມິດລະຫວ່າງທ່ານກັບຄົນອື່ນ.
ການສື່ສານ: ປະເພດຕົ້ນຕໍ, ຮູບແບບແລະຫນ້າທີ່
ຮູບແບບການສື່ສານ:
- ຂອງລັກສະນະ intrapersonal;
- ລະຫວ່າງກຸ່ມປະຊາຊົນ.
ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງໄດ້ຮັບໂອກາດທີ່ຈະເຮັດການສົນທະນາດ້ວຍການໃຊ້ວິທີການເວົ້າແລະວິທີການເຄື່ອນໄຫວຂອງຮ່າງກາຍ. ມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະແຍກການສື່ສານອຸປະກອນທີ່ເປັນຮູບແບບຂອງຄວາມສໍາພັນ. ການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຊ່ວຍເຫລືອຈາກແຮງງານທົ່ວໄປແມ່ນສິ່ງທີ່ມັນເປັນຕົວແທນ.
ປະເພດຂອງການສື່ສານ:
- ການສົນທະນາໃນວົງເລັບໂລກ. ສະຫນັບສະຫນູນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບສະເພາະ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ຢູ່ໃນສັງຄົມນີ້ທີ່ຈະເວົ້າອອກມາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ມາສູ່ຈິດໃຈຂອງທ່ານ. ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເວົ້າພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ຖືກຍອມຮັບ. ການສົນທະນາມີລັກສະນະບໍ່ເປີດເຜີຍ (ຊຶ່ງເປັນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນາທີ່ບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງຢ່າງຮຸນແຮງແບບຂອງການສົນທະນາ).
- ແບບຟອມ. ເລືອກປະເພດນີ້, ບຸກຄົນບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມທີ່ຈະຮຽນຮູ້ລັກສະນະຂອງລັກສະນະຂອງຄູ່ສົມລົດຂອງລາວ, ໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ຊຸດຄໍາສັບມາດຕະຖານ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ການເຄື່ອນໄຫວ. ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້, ທັດສະນະຄະຕິທີ່ແທ້ຈິງຂອງການສົນທະນາບໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນກັບ interlocutor ໄດ້.
- ການສື່ສານຜ່ານການຫມູນໃຊ້ແມ່ນການຮັບໃຊ້ຕົນເອງ. ຫນຶ່ງໃນຜູ້ສໍາພາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນຈາກຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງເຕັກນິກທີ່ມີຄວາມຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈ (ຕົວຢ່າງ, ການປະພຶດ, ການປອມແປງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ).
- Primitive interrelation ບໍ່ມີສິ່ງດັ່ງກ່າວເປັນມະນຸດ, ແຕ່ໃນໂລກທີ່ທັນສະໄຫມມັນກໍ່ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າວິທີການປະຊາຊົນບາງຄົນລົງທະບຽນເຂົ້າໃນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນການສື່ສານທີ່ມີປະໂຫຍດ, ເຊິ່ງເປັນການປະເມີນດ້ານຝ່າຍກົງກັນຂ້າມໃນສອງລະດັບ: ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນຫຼືບໍ່ຈໍາເປັນ. ກໍລະນີທໍາອິດ - ພວກເຂົາເຕັມໃຈສະຫນັບສະຫນູນການສື່ສານກັບເຂົາ, ຖ້າບໍ່ - ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການປາກເວົ້າທີ່ຮຸນແຮງ, ກັບການນໍາໃຊ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໃນການສົນທະນາສາມາດ repulsed.
- ການສື່ສານທຸລະກິດ, ເຊິ່ງ, ຄືກັນກັບການສື່ສານທັງຫມົດ, ມີຮູບແບບແລະປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນກໍລະນີນີ້, interlocutor ໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວເປັນບຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ (ອາຍຸ, ຄວາມມັກ, ແລະອື່ນໆ). ຮູບແບບປະກອບມີ:
- ການເຈລະຈາ
- ການສົນທະນາ
- ເວົ້າເຖິງປະຊາຊົນ;
- ກອງປະຊຸມ.
ຟັງຊັນການສື່ສານ:
- ການພັດທະນາຂອງມະນຸດເປັນບຸກຄົນ;
- ການຢືນຢັນ (ຄວາມຮູ້ຂອງຕົນເອງແລະຜູ້ຕິດຕໍ່ກັນ);
- ການແຍກແຍະກັນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ;
- pragmatic (ການປະຕິບັດເປົ້າຫມາຍ);
- ອົງການພາຍໃນຂອງບຸກຄົນ (ການພັດທະນາແນວຄິດ).