ໃນຊີວິດທີ່ທັນສະໄຫມ, ເຕັກນິກແລະທັກສະຫຼາຍສາມາດປັບປຸງແລະສ້າງຄວາມສະດວກໃນຊີວິດຂອງທ່ານ. ຫນຶ່ງໃນທັກສະທີ່ເປັນປະໂຫຍດດັ່ງກ່າວແມ່ນການຟັງທີ່ກະຕືລືລົ້ນ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການຟັງຕົວແທນທີ່ມີຕິກິຣິຍາພາຍນອກແລະພາຍໃນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ເຕັກນິກນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຈັດແຈງໃຫ້ຕົວແທນໃຫ້ທ່ານເອງແລະສາມາດເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງລາວ, ແຕ່ຍັງມີອິດທິພົນຕໍ່ມັນ. ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບການນີ້, ແນວຄວາມຄິດຂອງການຟັງການເຄື່ອນໄຫວແມ່ນປະຈຸບັນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນວິທະຍາໄລຕ່າງໆ.
ປະເພດຂອງການຟັງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ
ມີຫລັກການທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບການຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ຊຶ່ງກົງກັບສາມຕົວເລືອກຕ່າງໆສໍາລັບປະກົດການນີ້:
- ຟັງການເຄື່ອນໄຫວ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະສຸມໃສ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ລະບຸແລະຂໍໃຫ້ມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າໃຈທຸກຢ່າງທີ່ຕົນເອງເວົ້າ.
- ການຟັງສະຫນຸກ ບາງຄັ້ງຄົນຕ້ອງເວົ້າອອກ, ແລະໃນກໍລະນີນີ້ເຂົາບໍ່ຄວນຂັດຂວາງ, ແຕ່ຟັງໃນຄວາມງຽບໆ, ບາງຄັ້ງໃຫ້ເຂົ້າໃຈແລະໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈ.
- ຟັງຄວາມສະຫນຸກສະຫນານ. ປະເພດນີ້ເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດຢືນຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ນໍາແລະພະຍາຍາມທີ່ຈະຈິນຕະນາການ, ປະສົບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວ, ສະແດງອອກໃນຄໍາສັບຕ່າງໆເພື່ອວ່າລາວຮູ້ວ່າທ່ານສາມາດຮູ້ສຶກໃນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເລິກເຊິ່ງ.
ໂດຍປົກກະຕິ, ບົນພື້ນຖານນີ້, ການອອກກໍາລັງກາຍສໍາລັບການຟັງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວກໍ່ແມ່ນຮູບແບບ. ປະຊາຊົນຖືກແບ່ງອອກເປັນຄູ່ແລະໃນ 2-3 ນາທີແຕ່ລະຄົນຂອງພວກເຂົາເຮັດວຽກອອກໄປສາມວິທີການຟັງການເຄື່ອນໄຫວ.
ວິທີການຟັງການເຄື່ອນໄຫວ
ສໍາລັບຈໍານວນຫຼາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າອຸປະກອນງ່າຍດາຍ, ເປັນຄວາມສາມາດທີ່ຈະຮັບຟັງ interlocutor, ໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນມັນ, ແມ່ນເກີນກວ່າອໍານາດຂອງຕົນ. ແຕ່ນີ້ແມ່ນພື້ນຖານຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະອາການຂອງການປະຕິບັດຕາມປະຖົມ. ພິຈາລະນາການປະກົດຕົວທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດຈາກສະພາບການຟັງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ:
- ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງຮ່າງກາຍໃຫ້ແກ່ຄົນຕິດຕໍ່ກັນ;
- nods ປົກກະຕິໃນລະຫວ່າງການປາກເວົ້າຂອງ interlocutor ໄດ້;
- ຈົ່ມຂອງຕາ;
- mimicry ທີ່ສອດຄ້ອງກັບຫົວຂໍ້ຂອງການສົນທະນາ;
- ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າໃຈ;
- ຄໍາອະທິບາຍໃນໄລຍະການປາກເວົ້າ;
- ການຮ້ອງຂໍຄືນໃຫມ່ໃນຕອນທ້າຍຂອງຄໍາຖະແຫຼງການ ("ນັ້ນຄື, ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈມັນ .... ");
- ການສະຫຼຸບ ("ໂດຍທົ່ວໄປ, ທ່ານຕັດສິນໃຈ ... ");
- expression of empathy
- empathy ("ນີ້ເຮັດໃຫ້ທ່ານຕົກໃຈ?"), ແລະອື່ນໆ.
ເຕັກນິກຂອງການຟັງຢ່າງເຂັ້ມງວດອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຈັດແຈງຜູ້ສໍາພາດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງ, ໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າທ່ານສົນໃຈກ່ຽວກັບຄໍາເວົ້າຂອງລາວແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີອິດທິພົນຕໍ່ຈຸດປະສົງຂອງລາວ, ນໍາພາລາວໄປສູ່ການສະຫຼຸບໃຫມ່ໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້.