ໃນສະຖານະຂອງເກືອບອົງກອນທຸກມື້ນີ້ມີຜູ້ຈັດການ. ເປັນຄໍາທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນເຂົ້າໃຈຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການແມ່ນບໍ? ຫຼັງຈາກຈົບການສຶກສາ, ວິຊາຊີບບໍ່ໄດ້ສະແດງເຖິງຄວາມຊ່ຽວຊານແຄບໆ, ແຕ່ການປະກອບສ່ວນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດບໍ່ສາມາດຖືກປະເມີນໄດ້. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານ.
ຜູ້ຈັດການ - ຜູ້ນີ້ແມ່ນໃຜ?
ນັກສຶກສາໂຮງຮຽນຫຼາຍຄົນໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບວິທະຍາໄລທີ່ຈະນໍາໃຊ້. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ມັນຈະສຶກສາຢູ່ໃນຄະນະບໍລິຫານ? ປະເພດໃດແດ່ຂອງການເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຈັດການ? ແນວຄວາມຄິດຂອງ "ການຄຸ້ມຄອງ" ທີ່ມີຢູ່ໃນພາສາລັດເຊຍຂ້ອນຂ້າງເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ແຕ່ຜູ້ທີ່ຄຸ້ມຄອງກຸ່ມບາງຄົນຂອງພະນັກງານແມ່ນສະເຫມີ. ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງລັກສະນະຂອງກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດ, ຫົວຫນ້າຕ້ອງ:
- ຮັບເອົາພະນັກງານ;
- ພະນັກງານຝຶກອົບຮົມໃນວຽກງານທີ່ແນ່ນອນ;
- ເພື່ອແຈກຢາຍຫນ້າທີ່ເຮັດວຽກ;
- ກວດເບິ່ງລະບຽບວິໄນແລະເບິ່ງແຍງວຽກຂອງທີມງານ;
- ຈະເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດໃນເຫດການພາກສະຫນາມຕ່າງໆ.
ຄຸນລັກສະນະຂອງຜູ້ຈັດການ
ຕໍາແຫນ່ງແຕ່ລະຕໍາແຫນ່ງຕ້ອງມີຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງຈາກຜູ້ສະຫມັກ. ນີ້ໂດຍກົງແມ່ນຂຶ້ນກັບຮູບພາບຂອງຜູ້ຈັດການແລະອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດ. ຄຸນນະພາບຕົ້ນຕໍທີ່ຜູ້ຈັດການຄວນມີ:
- ຄວາມສາມາດຮຽນຮູ້ (ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບຮູ້ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຢ່າງໄວວາ) ແລະຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຮຽນຮູ້ຄວາມຮູ້ໃຫມ່.
- ການຄິດໄລ່ທີ່ບໍ່ແມ່ນມາດຕະຖານ (ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ຢ່າງໄວວາແລະປ່ຽນແປງຢ່າງຈະແຈ້ງທາງຍຸດທະສາດແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຕົ້ນສະບັບຕໍ່ບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນເພາະວ່າການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫລາດສາມາດ "ລອດຊີວິດ".
- ຄວາມສາມາດໃນການປະເມີນສະຖານະການແລະແຈກຢາຍວຽກທີ່ເຮັດໃຫ້ເປົ້າຫມາຍ.
- ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈ (ຖ້າບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງບໍ່ສາມາດສ້າງຄໍາແນະນໍາຢ່າງຈະແຈ້ງແລະຈະ "ຂີ້ໂມ້", ການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຈັດການຂອງລາວຈະສິ້ນສຸດ, ບໍ່ເຄີຍໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ).
- ຄວາມເຄັ່ງຕຶງຕໍ່ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ (ຄົນທີ່ໃຈຮ້າຍກັບຂໍ້ຄວາມແຕ່ລະຄົນຫຼື, ກົງກັນຂ້າມ, ຫຼຸດລົງມືລາວໃນຄວາມລົ້ມເຫຼວຄັ້ງທໍາອິດ, ບໍ່ຄ່ອຍຈະນໍາທີມແລະບໍລິສັດໃຫ້ໄຊຊະນະ).
ຜູ້ຈັດການແມ່ນຫຍັງ?
ມີຜູ້ຈັດການປະເພດຕ່າງໆ:
- ການເງິນ (ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບເງິນສົດ);
- ພະນັກງານ (ເລືອກພະນັກງານ);
- ຫົວຫນ້າພະແນກພັດທະນາ (ຮັບປະກັນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່);
- ກ່ຽວກັບການຊື້ (ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຄຸນນະພາບຂອງວັດຖຸດິບສໍາລັບການຜະລິດ);
- ກ່ຽວກັບການຕະຫລາດ (ໃຫ້ການໂຄສະນາແລະສົ່ງເສີມສິນຄ້າໃນຕະຫຼາດ);
- ກ່ຽວກັບການຜະລິດ (ຄວບຄຸມການຜະລິດ);
- ກ່ຽວກັບການຂາຍ (ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຕະຫຼາດຂອງຜະລິດຕະພັນ).
ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການລະດັບກາງນີ້ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ສົ່ງຄໍາສັ່ງໃຫ້ກັບພະນັກງານທົ່ວໄປຜ່ານຜູ້ຈັດການຂັ້ນທໍາອິດ. ລະດັບສູງສຸດຂອງການຄຸ້ມຄອງແມ່ນຜູ້ຈັດການດ້ານເທິງ. ພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຮ້າຍແຮງຫຼາຍສໍາລັບວຽກຂອງບໍລິສັດ. ຜູ້ທີ່ວາງແຜນການຝຶກອົບຮົມ, ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າເປັນຫ່ວງທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າການປະກອບອາຊີບໄດ້ຮັບການຂະຫຍາຍຕົວທາງດ້ານການເຮັດວຽກແລະ, ຄ່ອຍໆໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຈັດການ, ທ່ານສາມາດຂຶ້ນກັບຜູ້ຈັດການ.
Advertising Manager
ການປະກອບອາຊີບໃຊ້ເວລາໃນການເຄື່ອນຍ້າຍ, ໃນຖານະຜູ້ຈັດການຝ່າຍສາທາລະນະສຸກຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບປະຊາຊົນໃນກິດຈະກໍາຕ່າງໆ, ຈາກບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນກັບລັດຖະກອນ. ເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້ PR-people ຄວນຈະສາມາດປັບຕົວກັບສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມທີ່ແນ່ນອນແລະເລືອກວິທີການປຶກສາຫາລື. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຈັດການໂຄສະນາປະກອບມີ:
- ການພົວພັນກັບສື່ມວນຊົນ;
- ການເຂົ້າຮ່ວມໃນກອງປະຊຸມແລະການສໍາມະນາ;
- ອົງການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການໂຄສະນາການໂຄສະນາເພື່ອແນໃສ່ສົ່ງເສີມສິນຄ້າແລະການບໍລິການ;
- ການພັດທະນາແຜນການສໍາລັບບໍລິສັດໂຄສະນາສໍາລັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນແລະການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນກໍລະນີໃດຫນຶ່ງ;
- ການສ້າງຍຸດທະສາດການໂຄສະນາ;
- ການສ້າງບົດເລື່ອງໂຄສະນາ, ຄໍາຂວັນ;
- ການສ້າງແນວຄວາມຄິດຂອງການໂຄສະນາ, ການອອກແບບສໍາລັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ;
- ການພັດທະນາປຶ້ມປື້ມໂຄສະນາ, ປື້ມຄູ່ມື, ການຮ່ວມມືກັບໂຮງພິມພິມ;
- ການອອກແບບແລະສົ່ງເສີມເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດແລະອົງກອນ.
Marketing Manager
ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການດ້ານການຕະຫຼາດແລະລາວເຮັດແນວໃດໃນຊີວິດຈິງ? ຜູ້ຊ່ຽວຊານນີ້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກິດຈະກໍາການຄ້າແລະການຂາຍຂອງບໍລິສັດ. ເພື່ອຈັດຕັ້ງການຂາຍສິນຄ້າ, ລາວຕ້ອງການຮູ້ສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກມັກແລະສິ່ງທີ່ລາວມີຄວາມນິຍົມ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຈັດການຕະຫຼາດແມ່ນການວິເຄາະສະຖິຕິ. ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ພັດທະນານະໂຍບາຍລາຄາແລະເພື່ອປະກອບການຜະລິດ. ເນື່ອງຈາກອັດຕາ ກໍາໄລ ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍກົງກັບຈໍານວນລູກຄ້າໃຫມ່, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງກໍານົດນະໂຍບາຍໂຄສະນາຂອງອົງກອນ.
ຜູ້ຈັດການດ້ານການເງິນ
ບໍລິສັດແຕ່ລະຄົນມີລາຍໄດ້ເງິນແລະຕ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານຜູ້ທີ່ຈະຄວບຄຸມແລະຄຸ້ມຄອງມັນ. ວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການດ້ານການເງິນແມ່ນການຈັດວາງທຶນຂອງວິສາຫະກິດ. ວຽກງານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນມີຈຸດປະສົງໃນການໄດ້ຮັບແລະການເພີ່ມທະວີການລົງທຶນຢ່າງເປັນປົກກະຕິຂອງທຸລະກິດ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກິດຈະກໍາດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດແມ່ນຕົກຢູ່ໃນຜູ້ຈັດການ.
Product Manager
ຜູ້ຊ່ຽວຊານຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຜະລິດຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ການວິເຄາະຕະຫລາດ, ການປະເມີນນະໂຍບາຍ, ການກໍານົດລາຄາ, ການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນແລະການສ້າງຄວາມຕ້ອງການຂອງມັນກໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ. ໃນຂະບວນການເຮັດວຽກ, ລາວຕ້ອງໄດ້ພົວພັນຢ່າງຈິງຈັງກັບພະແນກການຂາຍແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ບ່ອນທີ່ຜະລິດ. ຫນ້າທີ່ຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບປະເພດຂອງອົງກອນ.
ຜູ້ຈັດການໂຄງການ
ໃຜເປັນຜູ້ຈັດການໂຄງການ? ຜູ້ຊ່ຽວຊານຜູ້ທີ່ຄຸ້ມຄອງໂຄງການໂດຍສະເພາະ (ການອອກແບບ, ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ, ກໍານົດເວລາ, ການຄວບຄຸມ, ການສື່ສານ, ແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໄວວາ) ແມ່ນເອີ້ນວ່າຜູ້ຈັດການໂຄງການ. ລາວຕ້ອງປະຕິບັດແນວຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າໃນເວລາໃດຫນຶ່ງໂດຍໃຊ້ວິທີການແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່. ລາວຕ້ອງສ້າງແຜນການພັດທະນາ, ຈັດຕັ້ງທີມງານ, ສ້າງຕັ້ງການສື່ສານລະຫວ່າງທີມງານແລະລູກຄ້າ, ລົບລ້າງຄວາມກັງວົນທັງຫມົດທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະສົ່ງຄໍາສັ່ງພາຍໃນເວລາທີ່ຕົກລົງ.
Purchasing Manager
ການຈັດຊື້ວັດຖຸດິບຈາກບໍລິສັດຜູ້ຜະລິດພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຜູ້ຈັດການການຊື້ເຮັດ. ບໍລິສັດຜະລິດສ່ວນໃຫຍ່ມັກທີ່ຈະຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄວຫນຸ່ມເພາະວ່າພວກເຂົາສາມາດຮຽນຮູ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດໃຫມ່ແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບຕະຫຼາດປ່ຽນແປງໄດ້ທັນທີ. ຕາມກົດລະບຽບ, ຄວາມຕ້ອງການແມ່ນໃຫ້ແກ່ຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີໃຈວິເຄາະແລະມີຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານສູງ. ປະສົບການໃນການຊື້ຂາຍແມ່ນໄດ້ຕ້ອນຮັບ.
Event Manager
ໃຜເປັນຜູ້ຈັດການເພື່ອຈັດກິດຈະກໍາຕ່າງໆ? ໃນທຸກບໍລິສັດທີ່ທັນສະໄຫມມີຜູ້ຈັດການເຫດການທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການກະກຽມສໍາລັບເຫດການຕ່າງໆ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດຕິພາບສາມາດຈັດງານວັນພັກຂອງບໍລິສັດໄດ້ງ່າຍ, ເຫດການທຸລະກິດ, ການສົ່ງເສີມພິເສດທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການເສພາະ. ວຽກງານຕົ້ນຕໍສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນເພື່ອພັດທະນາແນວຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເນື່ອງຈາກວ່າແຕ່ລະກໍລະນີມີຈຸດປະສົງເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍສະເພາະ.
Crisis manager
ພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການໃນອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອໃຫ້ມັນອອກຈາກວິກິດການແມ່ນສູງຫຼາຍ. ບາງຄົນຮູ້ສຶກຜິດພາດວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດັ່ງກ່າວຈໍາເປັນຕ້ອງມີພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີທີ່ບໍລິສັດກໍາລັງຈະໄປທາງລຸ່ມ. ຜູ້ຈັດການຕໍ່ຕ້ານວິກິດການແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອປ້ອງກັນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ແລະອົງການຈັດຕັ້ງບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ລ້າໆ, ແຕ່ໄດ້ຍ້າຍໄປຢ່າງໄວວາ. ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍ, ໄດ້ຜ່ານເວລາຍາກ, ມີຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ, ຄົນອື່ນ - ເຊີນຜູ້ຈັດການຈາກຫນ່ວຍງານພິເສດເພື່ອກວດເບິ່ງແລະວາງແຜນປະຕິບັດຕົວຢ່າງສໍາລັບອະນາຄົດ.
Sports Manager
ໃນກິລາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຂດພື້ນທີ່ອື່ນໆຂອງກິດຈະກໍາ, ມີຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄູຝຶກສອນ, ນັກວິທະຍາສາດຫຼືຜູ້ສອນເທົ່ານັ້ນ. ການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫລາດຢ່າງຮຸນແຮງເຮັດໃຫ້ການປະສົບບັນຫາດັ່ງກ່າວເປັນຜູ້ຈັດການກິລາ. ການມີໂຄງສ້າງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນຕ້ອງມີຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະແຕ່ລະຄົນຂອງພວກເຂົາມີບັນຫາບາງຢ່າງ. ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນ:
- ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທີມງານ;
- ການຄັດເລືອກພະນັກງານແລະນັກກິລາ;
- ການພັດທະນາບັນດາໂຄງການແລະຍຸດທະສາດການຂາຍຕົ໋ວ;
- ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ fans.
ວິທີທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ຈັດການ?
ຜູ້ຈັດການທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດເປັນຄັ້ງທໍາອິດຄວນຈະສາມາດສື່ສານກັບຜູ້ທີ່ມີກິດຈະກໍາຕ່າງໆ. ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຈິດໃຈຈະຊ່ວຍລາວ, ເພາະວ່າມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະຊອກຫາພາສາທົ່ວໄປທີ່ມີຄົນແປກຫນ້າ. ຜູ້ຈັດການຄວນຈະສາມາດຮູ້ສຶກສະຖານະການແລະບໍ່ດີຖ້າຫາກວ່າຄວາມເຂົ້າໃຈໄດ້ຖືກພັດທະນາ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ຖືກສອນໂດຍຜູ້ຈັດການ, ແຕ່ຄວາມຮູ້ທີ່ໄດ້ຮັບແລະພັດທະນາທັກສະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກາຍເປັນມືອາຊີບໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນຕ້ອງຈື່ວ່າທັກສະທີ່ເປັນປະໂຫຍດມາດ້ວຍປະສົບການ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຄຸນນະພາບແລະຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນໃນຄໍາເວົ້າແລະການກະທໍາຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືຜູ້ນໍາແລະຜູ້ນໍາຫນ້າ, ນີ້ບໍ່ຄວນຮູ້ແລະເຂົ້າໃຈກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງທ່ານ. ການປະສົມປະສານແລະໂຄງການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍໆຢ່າງຈະປ່ຽນແປງຄວາມນັບຖືຕົນເອງແລະທ່ານກໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ ເຊື່ອໃນຕົວທ່ານເອງ . ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າກົດລະບຽບຫນຶ່ງ: "ສະເຫມີໃນການຄວບຄຸມສະຖານະພາບແລະສະຖານະພາບຂອງທ່ານ." ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເປັນກົດລະບຽບ, ປັດຈຸບັນຂອງການເອົາໄປໃນຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກມາ.