Overbooking - ແມ່ນມີການທ່ອງທ່ຽວບໍ?

ຄໍາວ່າ "overbooking" ແມ່ນຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຄົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ພຽງແຕ່ໂດຍ hearsay. ສະຖານະການໃນເວລາທີ່ບ່ອນທີ່ຈ່າຍສໍາລັບການໃນເຮືອບິນຫຼືໂຮງແຮມແມ່ນໄດ້ຖືກຄອບຄອງຢູ່ແລ້ວ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ແມ່ນພົບເລື້ອຍໆ. ເປັນຫຍັງມັນເກີດຂຶ້ນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການ overbooking ແລະວິທີການປະຕິບັດ, ຖ້າບໍ່ໂຊກດີ - ພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືບັນຫາທັງຫມົດຂ້າງລຸ່ມນີ້.

ເຫດຜົນສໍາລັບ overbooking ແມ່ນຫຍັງ?

ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍສໍາລັບການຍົກລະດັບບັນຍາກາດຫຼາຍແມ່ນ:

  1. ຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານວິຊາການ, ເມື່ອ "ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ" ເກີດຂຶ້ນກັບຖານຂໍ້ມູນຫລືຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ລືມ / ບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະເຮັດໃນຖານຂໍ້ມູນ.
  2. ຄວາມປາຖະຫນາຂອງໂຮງແຮມແລະສາຍການບິນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສະຫນັບສະຫນູນສູງສຸດກ່ຽວກັບສະຕິ bronzing ສະຕິ, ເນື່ອງຈາກວ່າໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 5 - 15% ຂອງເກາະໄດ້ແມງວັນໃນເວລາສຸດທ້າຍ. ພຽງແຕ່ເອົາໃຈໃສ່, ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫ້ອງການໂຮງແຮມບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກແລະບ່ອນທີ່ຢູ່ໃນເຮືອບິນບໍ່ໄດ້ຖືກປະໄວ້ຫວ່າງ, ບໍລິສັດໃຊ້ເວລາກັບລູກຄ້າບໍ່ພໍໃຈ, ຜູ້ທີ່ຍັງຢູ່ໃນກໍລະນີທີ່ມີການຄາດຄະເນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
  3. trick ຂອງຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຂາຍລາຄາໃນສອງໂຮງແຮມ, ແຕ່ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວສາມາດຂາຍບ່ອນນັ່ງໃນໂຮງແຮມທີ່ນິຍົມກັບນັກທ່ອງທ່ຽວທັງຫມົດ, ແລະອັນດັບທີສອງໄດ້ເພີ່ມລາຄາ. ນັກທ່ອງທ່ຽວໃນໂຮງແຮມ "ເຫນືອກວ່າ" ແມ່ນຢູ່ໃນໂຮງແຮມອື່ນ, ແຕ່ມີລາຄາແພງກວ່າ.
  4. ມັກຈະມີສະຖານະການເມື່ອພັກຜ່ອນຢູ່ໂຮງແຮມຕ້ອງການທີ່ຈະຂະຫຍາຍການພັກຜ່ອນຫຼື vip-client ໃນເວລາສຸດທ້າຍສະແດງຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະໄປທ່ຽວບິນໂດຍສະເພາະ. ແນ່ນອນ, ໃນກໍລະນີນີ້, ທາງເລືອກຈະໄດ້ຮັບການຊອກຫາສໍາລັບຄົນໃຫມ່.

ເວລາແລະບ່ອນທີ່ລໍຖ້າສໍາລັບ trick ເປື້ອນ?

ທ່ານສາມາດກໍານົດສະຖານະການຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ສະຖານະການ overbooking ເພີ່ມຂຶ້ນ. ໃນຖານະເປັນສໍາລັບການບິນ, overbooking ແມ່ນຫນ້ອຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການບິນທົ່ວໄປກ່ວາກ່ຽວກັບການບິນ charter . ໃນແງ່ຂອງໂຮງແຮມ, ການວາງແຜນຫຼາຍເກີນໄປເປັນປະກົດການເລື້ອຍໆທີ່ສຸດໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີລາຄາບໍ່ແພງ, ໂດຍສະເພາະໃນໄລຍະທີ່ລຸນແຮງຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ໃນ Tunisia ມັນແມ່ນເດືອນກັນຍາ, ໃນປະເທດເອຢິບ - summer ທັງຫມົດ, ໃນ Bulgaria - ເດືອນສິງຫາ.

ມັນເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການ overbooking?

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສະຖານະການ overbooking ແມ່ນເກືອບບໍ່ເປັນໄປໄດ້, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານແມ່ນ destined ເພື່ອປະເຊີນກັບມັນ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະອອກພຽງແຕ່ຄໍາແນະນໍາຈໍານວນຫນຶ່ງ, ການປະຕິບັດຕາມທີ່ຈະຊ່ວຍໃນລະດັບໃດຫນຶ່ງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ. ຫນ້າທໍາອິດ, ບໍ່ວ່າມັນຈະເປັນແນວໃດ, ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບອົງການການທ່ອງທ່ຽວຫຼືທາງສາຍການບິນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງການທົບທວນຄືນ. ແນ່ນອນວ່າ, ຖ້າຫາກວ່າມີກ່ອນ, ພົນລະເມືອງທີ່ຖືກກະທໍາຜິດບໍ່ໄດ້ງຽບແລະຖືກຂູດຂີ້ເຫຍື້ອຢູ່ທາງອິນເຕີເນັດຢ່າງຫນ້ອຍສອງສາມສາຍ. ອັນທີສອງ, ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ວາງແຜນການເດີນທາງບໍ່ແມ່ນໃນໄລຍະເວລາສູງສຸດ. ແລະ, ອັນທີສາມ, ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການຈອງລ້າໃນລະຫວ່າງການບິນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນນີ້ແມ່ນກົດລະບຽບຂອງເກີບສໍາລັບຄັ້ງທໍາອິດ. ແນ່ນອນ, ຖ້າສະຖານທີ່ຖືກຂາຍໃຫ້ກັບຄົນສອງຄົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນການບິນກ່ອນຫນ້າຈະບິນໃນມັນ. ສະນັ້ນການມາຮອດລ່ວງຫນ້າຢູ່ສະຫນາມບິນສາມາດຊ່ວຍປະຢັດເສັ້ນປະສາດຂອງຄົນອື່ນ.

ວິທີການດໍາເນີນການຖ້າຫາກວ່າ overbooking ຖືກຄົ້ນພົບ?

ຫນ້າທໍາອິດຂອງການທັງຫມົດ, ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຈາກ overbooking, ບໍ່ panic, ບໍ່ຮ້ອງແລະບໍ່ສ້າງສະຖານະການຂັດແຍ້ງ. ເລື້ອຍໆທ່ານກໍ່ຍັງສາມາດໄດ້ຮັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ - ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນກ່ຽວກັບຄວາມຫນ້າເສີຍໆ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ວ່າຄອບຄົວທີ່ມີເດັກນ້ອຍຫຼືຍາດພີ່ນ້ອງຜູ້ສູງອາຍຸຈະຍັງຢູ່ໃນໂຮງແຮມທີ່ມີແຜນການເດີມ. ວິທີການອື່ນແມ່ນການໂຈມຕີກຸ່ມ, ຖ້າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີສະຕິປັນຍາທີ່ຢູ່ໃນສະຖານະການດຽວກັນແລະໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໂຮງແຮມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນລັດຖະບານຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທຸກຢ່າງທີ່ສະຫງົບສຸກ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ຈະບໍ່ເຮັດວຽກແລະທ່ານຈະຕ້ອງຊໍາລະໃນໂຮງແຮມອື່ນຫຼືບິນອີກຄັ້ງ. ໃນທີ່ນີ້ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ວ່າທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດສະຫນອງເງື່ອນໄຂດຽວກັນຫຼືດີກວ່າແຕ່ບໍ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ພໍໃຈ, ຈົ່ງເກັບເອົາຫຼັກຖານ - ຮູບຖ່າຍ, ໃບບິນຄ່າ, ການປະຈັກພະຍານຂອງພະຍານ, ດ້ວຍຊື່ແລະຫມາຍເລກຫນັງສືຜ່ານແດນ, ທັງຫມົດນີ້ຈະມີປະໂຫຍດໃນການຕໍ່ສູ້ເພື່ອຄວາມຍຸຕິທໍາໃນສານ.